Construire l‘avenir, grâce à l’énergie Solaire Verte Écologique
Adresse
ZA de la Haute Bedoule
7 rue de l’Artisanat
13240 Septèmes-les-Vallons
Contact
Depuis 2017
Sérénit’Aix est une SARL indépendante basée à Septèmes-les-Vallons,
Intervenant sur l’ensemble de la région PACA pour l’installation, la maintenance et le dépannage de systèmes photovoltaïques. Nous travaillons pour des particuliers, des professionnels et des collectivités depuis 2017.
L’entreprise compte quatre collaborateurs. Raphaël assure la direction technique et commerciale, le contact client et le suivi de chantier. Mireille gère l’intégralité des démarches administratives : déclarations préalables, CONSUEL, accompagnement Enedis. Les techniciens interviennent sur le terrain, habilités et équipés pour travailler en hauteur et sur installations électriques.
Nous ne sommes pas un réseau franchisé, pas une plateforme de mise en relation, pas un sous-traitant d’un grand groupe. Chaque devis est signé par nous, chaque chantier est réalisé par nos techniciens, chaque client est suivi par les mêmes interlocuteurs du premier contact jusqu’à la mise en service.
Sérénit’Aix
Un installateur photovoltaïque certifié RGE.
Local
Une entreprise locale, ancrée dans son territoire
Nous intervenons depuis Septèmes-les-Vallons sur l’ensemble de la région PACA, avec un ancrage particulier sur Aix-en-Provence et ses environs dans un rayon d’environ 20 km : Bouc-Bel-Air, Eguilles, Venelles, Meyreuil, Les Pennes Mirabeau, Plan de Campagne, La Fare les Oliviers, Pertuis, Salon-de-Provence.
Cet ancrage n’est pas qu’une question de proximité géographique. Il signifie que nous connaissons les contraintes locales : les règles du PLU d’Aix-en-Provence sur l’intégration esthétique des panneaux, les exigences de l’Architecte des Bâtiments de France dans les secteurs patrimoniaux remarquables, les spécificités d’exploitation liées à l’air marin sur le littoral, au mistral sur les zones exposées, à la pollution en bord d’axes routiers majeurs.
Nous répondons également aux appels d’offres publics. En novembre 2024, nous avons remporté un marché public de réhabilitation d’une centrale photovoltaïque sur un établissement scolaire dans les Hautes-Alpes, pour un montant de 89 899 €. Ce type de projet nécessite une capacité à produire une documentation technique complète et à respecter des délais contractuels stricts : c’est une compétence que nous avons développée et que nous mettons aussi au service des collectivités locales de PACA.
Notre objectif à terme : que les particuliers et les professionnels qui cherchent un installateur photovoltaïque en PACA nous trouvent avant de trouver une plateforme nationale qui sous-traitera leur chantier à un tiers.
Certifié
RGE QualiPV
Nos certifications et habilitations
La certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est la condition d’accès aux aides de l’État pour vos clients et un critère de sélection dans les appels d’offres publics. Elle est également le signal le plus lisible qu’un installateur a été audité sur ses compétences et ses pratiques.
Sérénit’Aix est certifié RGE QualiPV sous le numéro 43-RM-59887-13, dans trois catégories :
- SPV0 : installations de 0 à 36 kWc (résidentiel et petit tertiaire)
- SPV2 : installations de 36 à 250 kWc (professionnel et collectivités)
- SPV3 : installations au-delà de 250 kWc (industriel et grands projets)
Cette couverture complète nous permet d’intervenir sur l’ensemble du spectre, du particulier qui installe 6 kWc sur sa maison jusqu’à la collectivité qui réhabilite une centrale de plusieurs centaines de kWc.
Nos autres habilitations et certifications :
- Habilitation électrique NF C 18-510 pour l’ensemble de nos techniciens
- Habilitation travail en hauteur : tous les intervenants terrain sont formés et équipés
- Garantie décennale : couvre les dommages liés à la pose pendant dix ans
Ces éléments sont vérifiables. Nous pouvons vous communiquer nos attestations sur demande.
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ans de garantie produit
Notre approche : ce que nous faisons, ce que nous refusons
Nous avons construit notre façon de travailler sur quelques principes que nous n’avons jamais remis en question depuis 2017.
Nous posons uniquement en surimposition
Nous ne pratiquons pas l’intégration en toiture (soulèvement des tuiles pour encastrer les panneaux). Cette technique présente un risque réel d’infiltration à moyen terme si l’étanchéité n’est pas parfaitement maîtrisée. Nous préférons vous l’expliquer honnêtement plutôt que de vous le laisser découvrir après la pose.
Nous n’intervenons pas à distance
Chaque chantier est réalisé par nos techniciens. Pas de sous-traitance, pas d’équipe envoyée sans supervision directe.
Nous intervenons sur les installations que nous n’avons pas posées
C’est un engagement que beaucoup d’installateurs refusent. Pour nous, si une installation est en panne et que son propriétaire ne trouve personne, le problème est réel et nous pouvons le résoudre. Nous réalisons un audit initial avant de proposer un contrat de maintenance sur une installation tierce.
Nous prenons en charge les démarches administratives de A à Z
Déclaration préalable, CONSUEL, accompagnement Enedis : Mireille s’en occupe dès la signature du devis, pour les particuliers comme pour les professionnels.
Nous sommes joignables pour les urgences de 8h à 22h, sept jours sur sept
Ce n’est pas une formule : c’est le numéro de Raphaël, disponible sur toute cette amplitude horaire pour les situations qui ne peuvent pas attendre le lundi matin.
Garanties
Les garanties qui couvrent votre installation
Une installation photovoltaïque engage sur vingt ans. Comprendre ce que couvrent les garanties, et ce qu’elles ne couvrent pas, est une information que tout installateur devrait vous donner avant la signature.
La garantie décennale couvre les dommages liés à la pose pendant dix ans à compter de la réception du chantier. Elle est obligatoire pour tout prestataire réalisant des travaux de construction. Elle couvre les défauts qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination.
Les garanties fabricant couvrent le matériel lui-même. Elles varient selon les équipements :
- Enphase (micro-onduleurs) : 25 ans de garantie produit.
- Huawei (onduleurs) : 5 ans de garantie produit.
La garantie de performance des modules (puissance minimale garantie dans le temps) est fournie par le fabricant des panneaux et précisée dans votre documentation technique remise à la mise en service.
Ces garanties sont distinctes et complémentaires. En cas de litige sur un composant défaillant, nous vous accompagnons dans les démarches avec le fabricant.
Deux partenaires principaux
Nos partenaires matériel
Nous travaillons avec deux partenaires principaux, choisis pour la fiabilité de leurs équipements et la solidité de leur support technique.
Enphase
Chaque panneau dispose de son propre micro-onduleur, ce qui permet une gestion indépendante de chaque module et limite l‘impact d’une panne ou d‘un ombrage partiel sur l’ensemble de la production. Garantie produit : 25 ans.
Micro-onduleurs ENPHASE
Huawei
Sur les installations de plus grande puissance. Equipement robuste, compatible avec les systèmes de monitoring avancés et les batteries de stockage. Garantie produit : 5 ans.
Onduleurs centraux HUAWEI
Le choix entre les deux technologies dépend de la configuration de votre toiture, de la présence d’ombrages partiels et de la puissance totale de l’installation. Nous vous expliquons notre recommandation dans le devis, avec la justification technique.
Avis clients
Ce que nos clients disent de nous
FAQ
Questions fréquentes sur notre entreprise
Comment vérifier que Sérénit’Aix est bien certifié RGE ?
Notre certification RGE QualiPV est vérifiable en ligne sur l’annuaire France Rénov’ (france-renov.gouv.fr) sous le numéro 43-RM-59887-13. Vous pouvez également nous demander l’attestation directement : nous vous la communiquons sur simple demande, avant ou après la signature du devis.
Êtes-vous couverts par une assurance décennale ?
Oui. Notre garantie décennale est en vigueur et couvre l’ensemble de nos chantiers. Nous pouvons vous communiquer l’attestation sur demande. Elle est également remise dans les documents de fin de chantier (DOE) à la mise en service.
Intervenez-vous uniquement sur Aix-en-Provence ?
Non. Notre zone d’intervention couvre l’ensemble de la région PACA, avec un ancrage principal sur Aix-en-Provence et ses environs dans un rayon d’environ 20 km. Nous intervenons également sur des projets plus éloignés, notamment pour les marchés publics et les projets professionnels de grande envergure. Contactez-nous pour vérifier la faisabilité d’une intervention sur votre commune.
Proposez-vous un suivi après la mise en service ?
Oui. Chaque installation bénéficie d’un système de monitoring accessible depuis votre smartphone. Nous disposons également d’un accès de supervision global : nous détectons les anomalies de production sur votre installation et vous contactons avant même que vous ne remarquiez une baisse de rendement. Pour encadrer ce suivi dans la durée, nous proposons des contrats de maintenance annuels.
Informations et services
Pour aller plus loin